上海物流公司地处山阴县煤炭主产区。通过统一销售，县公司驻矿服务部和交易大厅，为物流公司提供上海到成都货运较为稳定的煤炭配送资源。特别是与部分煤矿、发煤站签订了长期配送合同，如芍药花煤矿、朔贸同集运站、中煤金海洋集团等煤炭经营企业通过公路销售的煤炭全部由宏达物流承运，现正在与其他煤矿商谈配送事宜，逐步掌控资源。
承运有能力。对已整合的240台车辆，统一使用集团公司设计标识、图案。上海到成都货运对各类车辆按车型分类、编组，全部安装GPS定位监控系统，设置电子围墙，实行静态与动态相结合的一体化管理。同时成立道路巡查队，新配备巡查车辆3台，实行全天候，全方位巡查。特别是对信号盲区、零散煤场等区域进行重点巡查，有效杜绝了换煤、丢煤现象的发生。今年，县政府将40万吨的冬季民用煤全部交由物流公司承运，目前已经完成18万吨。

加盟规范化。根据山阴县承运的实际情况，为降低配送成本，宏达物流实行会员加盟制，缴纳抵押金，签订加盟协议。首先确定加盟车辆需要的车型，要求车况良好，手续齐全。其次对从业人员实行全员培训和安全教育，考试合格，持证上岗制度。

调度科学化。坚持每天召开调度例会，汇总当天承运情况，下达第二天承运任务。具体流程是：物流公司根据县公司交易大厅与用户签订的合同，结合煤源、用户的流向、路况条件，逐日下达派车调度令和承运派车单，按照用户的需求合理安排车辆，完成煤炭配送业务。

指挥网络化。物流公司交易大厅和指挥监督中心实现了网络化、信息化管理，使物流各环节业务数据能够互联互通、信息共享，为提升物流服务水平提供了保障。 结算便捷化。物流公司签订承运合同后，预收部分或全部运费。合同执行完毕，依据约定及时与用户汇总票据核实数量，开具运输税票，结算运费。

服务特色化。物流公司提供本县上站、县内洗（选）煤厂、取暖用煤等业务信息；拟定拉运计划、提供上海到成都货运调运票据，负责定点装煤、定点卸货；投资90多万元研发了GPS定位监控系统，为加盟车辆免费安装。并在调度监控中心安装了LED显示器，为加盟车辆提供全方位的跟踪服务；投资80万元组建了煤质化验室，免费为煤矿和用户提供精确的煤质化验数据；投资150万元购置了2台救援车，1台应急维修车，免费为加盟车辆服务；对加盟车辆统一办理保险、年检，提供定点加油、修理、备品配件供应服务；统一协调交警、路政等涉路部门，处理交通事故、办理保险理赔服务等。

经过3年多运作，山阴宏达物流公司一方面加强了物流产业化队伍的建设，建设了专业化的采购队伍、销售队伍和数字化、科学化配煤队伍及信息化保障队伍，另一方面创新了营利模式，变经营为营销，变虚拟合同为正常合同，变依赖政策支持为贸易经营，变收费管理为物流服务。同时堵塞了税费流失，维护了地方煤炭整体利益，为企业转型跨越探索出了新途径，也取得了显著的经济效益。