昨天，陆刃波指出，乐视的全面开放的合作模式导致了其对品质把控的疏忽，在整个产品生产过程中，乐视无法把控质量品质。与此同时，乐视由于不占有产业链，因此对电视运营的各个环节都不可把控。此次Ws上海到重庆物流kani新买的电乐视公关部也向家电消费网确认了这一事故的存在。乐视方面表示，在接到该消费者反映问题当天，乐视TV的技术、研发以及富士康的技术人员第一时间赶到用户家中，为其更换新机。

乐视TV也对存在用户配送不及时的原因作出说明，但是，家电消费网了解到，在产品售出后就有部分拿到电视的消费者反馈产品存在死机、无法开机、外壳断裂等问题。有用户尝试联系乐视客服一天未果，400电话有过超过40分钟都无人接听的情况发生。并向消费者致歉。此外，乐视还在声明中表示，此次“被爆炸”，不排除是有竞争对手进行背后操纵。 专家：代上海到重庆物流工、第三方配送是隐患.对此，中国电子商会副秘书长陆刃波表示，富士康代工的品质保证，第三方物流配送大屏电视存在的风险，终端网点铺设滞后这三点仍是乐视TV未来所面临的最大隐患。

 乐视超级电视上海到重庆物流是今年5月由乐视网推出的。乐视电视采用高通芯片、夏普屏幕、由富士康代工制造。乐视超级电视X60售价6999元。S40售价1999元。由于价格超级便宜，比同尺寸的其它品牌电视要便宜三分之一。7月3日产品预约销售，不到一个小时就售出1万台。