苏宁易购为此次进军生鲜市场制定了“由点到面，从东向西”的经营策略。首先通过整合东部省市地区的知名生鲜品牌，借助具有冷冻链服务优势的物流公司，完成从东部到西部网购消费人群的覆盖上海到重庆物流。首次尝试的产品为“阳澄湖大闸蟹”，支持全国下单配送。苏宁易购这次与江苏阳澄湖本地养殖商户直接建立合作关系。

　　该人士强调，生鲜商品的售后退换货是目前生鲜电商运营的最大难题，消费者在购买生鲜商品之后，有可能不满意生鲜的质量而产生退货，这就会造成运营成本上升的压力。苏宁易购表示，上海到重庆物流将来有可能自建冷链仓库及物流配送体系。

　　　　生鲜网购因其高消费频率以及庞大的消费基数巨大的市场发展空间，促使许多电商进军生鲜市场。但生鲜的独特性也向电商企业提出了更高的要求，最关键的就是物流冷链仓储和加速运营效率。上海到重庆物流因其成本较高，生鲜电商还有很长一段路要走。

制度，保证自己的工作质量