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上海到天津物流/上海到天津货运/上海到天津专线
来源:www.linghan56.com 发布时间:2012/12/18 浏览次数:
上海到天津物流两箱价值1500元的山茶油寄出半年没音讯
小宋快运以“15天撤销运单记录”为由拒绝查找
钱女士反映:今年6月份,我一个在常山的朋友通过城达运输上海到天津物流小宋快运给我寄了两箱山茶油,可是这份包裹到现在还没收到。小宋快运的人说,15天之内的派件可以查询,过期就查不到了。请商报帮我维权。
两箱价值1500元的山茶油被“寄没了”
今年6月25日,钱女士的朋友刘先生从衢州常山寄了两箱山茶油给她。由于一般的快递公司不接收液体类物品,刘先生选择了一家城达运输小宋快运的公司派件。
“这两箱山茶油是我向刘先生买的,价值1500多元。”钱女士说,因为自己和刘先生是老朋友了,所以在打款后并没有追问刘先生准确的寄件时间。而刘先生在寄件后也没有及时告诉钱女士。直到最近,两人说起此事时发现,钱女士不仅对山茶油已上海到天津物流经寄出的情况一无所知,这个包裹她也不曾签收过。
“还好刘先生保留了快运单,我才确信刘先生的确已经把两箱山茶油寄出了。”钱女士说,时隔近半年,小宋快运从来没有通知过她有这样一个包裹需要她自己前去提货,现在包裹凭空消失了,她希望小宋快运给出合理的解释。
15天撤销运单记录,消失的包裹没法找
然而,在与小宋快运的沟通中钱女士被告知,刘先生保留下来的这张快运单只能在15天的有效期之内进行查询,逾期其公司将不接受查询。“那现在我的包裹消失了该从哪里找呢?”钱女士说。
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