2月14日中午，李明艳接到一个电话，说是有她一件快递。由于当时正在外地出差，直到第二天下午她才收到这份快件，原来是男友送的一盒精致的巧克力。“快件上并未注明发件人的任何信息，包括姓名和地址。但我很快就猜到礼物是谁送的，因为快件直接送到家里，而只有极少几个人知道我的住址。”见 到记者，李明艳似乎还沉浸在收到礼物的幸福和喜悦中，“这让我非常感动。因为各种原因，我们实际上已经有相当长一段时间没有见面和联系了，我觉得我们的关 系快要结束了，却没想到在这个时候收到这样一份珍贵的礼物。”

      李明艳是一家咨询公司的高管，在恋人关系出现危机时，上海到绵阳物流公司她的男友采取的是一种聪明而又含蓄的方式：通过快递公司的传递，既避免危机中见面的尴尬和当面表达的困难与羞涩，同时又充分传递了自己的情意和决心。

      还有什么比这种表白更令人温馨而又浪漫的呢？

      对快递的依赖无所不在

      事实上，在情人节这个令人春心荡漾的日子，还有无数像李明艳这样的恋人们享受着快递带来的温馨与浪漫尽管这种浪漫看上去多少显得有些廉价，但我们不得不承认它的快捷、方便与高效。

      一个有趣的数据是，如家、7天、汉庭、莫泰、格林豪泰、佳宜、锦江之星、速8等多家连锁酒店，在2月14日这天可谓京城全满，各店大床房全被预订，全国几个一线大城市的预订率达96.4%。

      很多人选择的一个有趣方式是，事先订好房间，然后指定快递公司按时按点将礼物送达，双方共度良辰的同时，再给对方一个意外的惊喜，这显然比当面 互送礼物更有喜剧效果。更有甚者，双方都选择了这种方式，从而发生快递员在房间门口撞车的巧遇，这种意外中的意外也为情人节更平添了浪漫的噱头。

      统计显示，无论是2月14日情人节、11月11日光棍节，还是像中秋这样的传统佳节，节日当天，全国快件业务量都会普遍出现暴增，让快递公司私下窃喜的同时又不堪重负。

      实际上，我们对快递的依赖已经无所不在，快递已经渗透到我们生活的方方面面，上海到绵阳物流公司无论是私人生活还是公司职场，快节奏的城市生活让我们对快递的需求呈爆炸式增长。

      何杨是北京一家小型照排公司的老板，主要业务是为各出版社提供图书照排业务，经常需要从客户那儿取送各种文件，而客户又散布全城，不可能全部自己完成，因此对快递公司的依赖很大。

      “过年前那阵，真把我痛苦死了。很多快递公司都已经是半放假状态，不少快递员提前回家过年，而年前其实也是快递业务需求高峰期，我们这行更是如 此，很多出版社都加班加点赶工，希望年前能把图书印制出来投放市场。这可真把我们忙坏了，为了能够及时给出版社取送文件，我自己不得不亲自上阵，开着我那 辆破捷达全城乱跑。”何杨告诉记者。

      过年前，像何杨这样饱受快递公司服务瓶颈痛苦的大小企业不计其数，这也从另一个侧面透视出我们的工作和生活对快递公司的依赖有多大。

      两极分化的生存境况

      电子商务的兴起，私人交往与生活的需要，公司间信息与产品传递的快捷需求，都使得快递市场得以井喷式发展，而我们对快递的依赖也间接转化成了快递公司在我们生活中的话语权，很多快递公司也成了流言中财富神话的缔造者。

      坊间流传，很多快递公司的老板短短几年内，就开上了顶级跑车，住进了豪华别墅，甚至有传言“一个普通快递员的月收入也能过万！”类似现象多次引发网络及民间的热议。

       毫无疑问，快递已成为众多创业人士实现自己财富梦想的热门行业，上海到绵阳物流公司无数打工阶层也疯狂拥入。有人说，现在之所以出现招工难的现象，很大程度上就是因为快递业分流了大量打工人群。

      何杨告诉记者，他曾遇到过一个快递业务员，看上去很瘦弱，戴着眼镜，很斯文，俨然一副知识分子的形象。何杨在与其闲聊的过程中了解到，这个业务 员和其他朋友实际开有另外一家公司，之所以来这家快递公司打工，是因为听说现在快递员收入很高，他本人的公司因为有朋友打理，平时空闲也挺多，做快递员一 个可以再增加些收入，另一个也可以亲自体验和考察这个行业，看自己将来是否也可能进入这个行业。

      “因为我们公司的快件一直固定委托这家公司，后来这个业务员又来过几次，但再往后就再也没有见过。估计是开自己的快递公司去了。哎，我们这行现在做得这么痛苦，不如也投身快递行业得了，呵呵。”何杨笑着说。

      的确，在很多人眼里，快递已经成了暴利行业，那么真实情况究竟如何呢？

      据记者了解，目前这个行业确实孕育了很多新富，很多快递公司确实创造了惊人利润，员工收入也相当可观，但并非所有快递企业都有这样的好日子。事实上，充斥在这个行业的大量中小快递企业依旧生存困难，甚至举步维艰。

      这个行业中，无论是公司与公司之间，还是公司内部员工之间，都存在着严重的两极分化的现象。

      一位不愿透露姓名的快递员告诉记者，他平时在一家大型快递公司打工，而自己跟两个老乡还开有另外一家微型快递企业。自己的快递公司虽然也有利 润，但很微薄，如果仅仅依靠这块收入，肯定是入不敷出，只有再加上在另外这家大型快递公司的打工收入及由其转单来的一些业务，才能基本维持家庭开支，包括 两个孩子的教育费用。

      即便是一些大型快递公司，尽管由于其价格及规模优势，企业收益可观，但由于快递业务井喷式增长，而企业管理水平并未跟上，再加之业务员流动太大，整个快递行业的服务质量饱受诟病，迟付、损坏、丢单的事件时有发生，整个社会对快递行业的投诉也大量增加。

      记者曾在网上看到这样一个夸张的描述：一个有经验的业务员对快递物品的价值有神一般的判断，常常只要目测或用手掂量几下，就知道包裹内物品价值几许。

      比方说，如果一个快递包裹里装的是一袋红枣，一个有经验的业务员仅凭外观和手感就能知道包裹里装的就是红枣而不是别的什么东西，而且还能精确判 断所装红枣的品质和价格。如果是价格较高的红枣，一些无良的业务员就会拆开快递包裹，以次换好，将一袋质量较差、价格较低的红枣转入包裹，原装红枣则据为 己有，这样神不知鬼不觉地给自己开发了一条敛财之道。